การให้คำปรึกษาในส่วนของการกำหนดเป้าหมายปัญหาหลักที่ counsellor จะพบได้เสมอๆ คือ ผู้รับคำปรึกษาไม่มีความชัดเจนว่าต้องการพัฒนาภาษาอังกฤษไปเพื่อจุดประสงค์อะไร เช่น เพื่อช่วยการเรียน หรืองานที่กำลังทำอยู่ในปัจจุบัน หรือเป็นการเตรียมตัวเพื่ออนาคต หรือเตรียมตัวสอบ การพูดคุยเพื่อให้ทราบวัตถุประสงค์ที่แน่นอน จะช่วยให้ counsellor วางแผนการเรียนรู้ร่วมกับผู้รับคำปรึกษาได้ง่ายขึ้น ยกตัวอย่างเช่น ถ้าผู้รับคำปรึกษาต้องการเตรียมตัวสอบข้อสอบมาตรฐาน TOEIC การวางแผนการพัฒนาก็จะมุ่งเน้นเนื้อหาหรือทักษะที่กำหนดในข้อสอบ แต่ถ้าผู้รับคำปรึกษาต้องการเตรียมตัวสำหรับการทำงานในอนาคต การวางแผนก็จะต้องมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาภาษาอังกฤษที่ใช้เฉพาะในการทำงาน ไม่ใช่ภาษาอังกฤษที่ใช้ในชีวิตประจำวันทั่วๆไป อย่างไรก็ตาม จากประสบการณ์ของผู้เขียนในการให้คำปรึกษาแก่นักศึกษามจธ. พบว่า จะมีก็เพียง น.ศ.ที่ใกล้จบการศึกษาเท่านั้นที่มาพบทีปรึกษาด้วยวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ทั้งนี้ก็เนื่องจากมีความจำเป็นเร่งด่วนที่ต้องใช้ภาษาอังกฤษ ที่พบมากคือการเตรียมตัวไปสัมภาษณ์งาน และการเตรียมตัวสอบ TOEIC สำหรับนักศึกษาในช่วงชั้นปีที่ 1และ 2 จะไม่สามารถระบุความต้องการได้ชัดเจนทราบแต่ว่างต้องการพัฒนาภาษาอังกฤษ

ในการวางแผนการพัฒนาให้ประสบผลสำเร็จ counsellor จะต้องอาศัยประสบการณ์เพื่อประมวลว่าในการที่จะบรรลุวัตถุประสงค์ใดวัตถุประสงค์หนึ่งจะต้องพัฒนาทักษะหรือความรู้ใดบ้าง การช่วยกำหนดขอบเขตของการพัฒนาให้แคบลงหรือแบ่งวัตถุประสงค์หลักออกเป็นวัตถุประสงค์ย่อย ๆช่วยให้วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้บรรลุเป้าหมายได้ง่ายขึ้น ในกรณีที่ผู้รับคำปรึกษาไม่สามารถระบุวัตถุประสงค์ได้ชัดเจน ที่ปรึกษาอาจแนะนำให้พิจาณาแบ่งหมวดการพัฒนาตามหมวดหลัก 2 หมวด ได้แก่ หมวดทักษะ เช่น การฟัง การพูด การอ่าน การเขียน ศัพท์ ไวยากรณ์ และหมวดหัวข้อ เช่น อาหาร การแสดงความคิดเห็น การสอบถามพร้อมยกตัวอย่างประกอบจะช่วยกระตุ้นให้ผู้รับคำปรึกษาคิดทบทวนทำให้มองเห็นเป้าหมายของตนเองได้ชัดเจนขึ้น และเพื่อให้ผู้รับคำปรึกษาสามารถกำหนดเป้าหมายได้ตรง counsellor อาจจัดทำรายการเป้าหมายแบ่งตามทักษะหรือตามหัวข้อเพื่อช่วยให้ผู้รับคำปรึกษาใช้เลือกซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาในการให้คำปรึกษาได้ด้วยเช่นกัน
สนใจการกำหนดเป้าหมายดูเพิ่มเติม:คู่มือการวางแผนการเรียนรู้ด้วยตัวเอง(paper based/CAI)

เกี่ยวกับผู้เขียน: ชานน้อย วสุวัต
  • ที่ปรึกษาประจำศูนย์การเรียนรู้แบบพึ่งตนเอง คณะศิลปะศาสตร์ มจธ.
  • MA in Applied Linguistic; Diploma in Resource-Based Learning